相談員の勤務場所および勤務時間は，以下の通りです．なお，一部の時間帯は相談員が配置されていない場合があります．
情報基盤センターでは，メールでの相談を受け付けています．
UTokyo WiFiやICTサービス(Zoom・Officeなど)についての相談は，オンライン授業・Web会議ポータルサイト　(utelecon) のサポート窓口でも受け付けています．
以下の情報は，2023年9月14日現在のものです．急な運用変更が生じる場合がありますので，ご了承ください．
端末配置場所の開閉室状況については，ECCS広報「ECCS端末配置場所の開室・閉室状況」も併せてご確認ください．

駒場地区

情報教育棟1階 情報処理自習室（E11教室）

• 建物の位置、フロアマップ
• 相談員配置時間　8:30-18:35（平日のみ）
  • ただし，授業間の休み時間は相談員も休憩・交代の時間としています．

駒場図書館1階 メディアパーク

• 建物の位置、フロアマップ
• 相談員配置時間　8:30-20:30 (平日) / 10:25-18:35 (土日祝)
  • ただし，授業間の休み時間は相談員も休憩・交代の時間としています．
• 利用案内

本郷地区

情報基盤センター本館1階 自習室

• 建物の位置
• 相談員配置時間　10:00-12:00, 13:00-17:00 (平日のみ)

福武ホール地下1階 実習室

• 建物の位置、フロアマップ
• 相談員配置時間　10:00-12:00, 13:00-17:00 (平日のみ)　ただし、緊急事態宣言中は閉室しています。

総合図書館2階 ECCSルーム

• 建物の位置、アクセス案内、フロアマップ
• 相談員配置時間　9:00-21:00 (平日) / 9:00-19:00 (通常期土日祝) / 9:00-17:00 (8月・3月土日祝)
• 利用案内