質問

UTAS / ITC-LMS にログインできません。

回答

原因は3つ考えられます。

1. ユーザ名・パスワードを正しく入力していない。
   • ユーザ名は10桁の数字です。学生証の右下には18桁の数字が書かれていますが、下10桁を使います。
   • Caps LockやNum Lockの状態を確認してください。
   • キーボードによって記号の配置が異なる場合があります。ユーザ名欄を用いて確認してください。
2. パスワードの有効期限が切れている。
   • パスワードの有効期限は1年間です。
   • 確認方法：UTokyo Account 利用者メニューの「パスワード変更」ページに有効期限が表示されます。ECCS端末のゲストアカウントも利用できます。
   • 対処方法：同じページで新しいパスワードを登録してください。
   • →UTokyo Account(情報システム本部)
   • →パスワードの有効期間について(ECCS FAQ)
3. UTASの利用権限がない。
   • 所属（前期課程・後期課程・修士課程・博士課程）が変わるとき、UTASにアクセスできない期間があります。
   • 確認方法：UTASにログインすると「[Error] あなたは現在このシステムを利用することができません」と表示されます。
   • 対処方法：所属部局の学務担当にご相談ください。
   • ITC-LMSはECCS利用権の有無にかかわらず、UTokyo Accountを持つ全員がログインできます。