質問: UTokyo Account のパスワードをリセットできない。エラーメッセージは”SSPR_0012: パスワードのリセットを使用するために必要なライセンスが組織にありません。”
回答: メールでパスワードを再設定する際に、「10桁の共通ID＋@utac.u-tokyo.ac.jp」を入力するように案内。

質問: UTokyo Slackのワークスペース内のチャンネルがまとめて表示されて見にくい
回答: PC版であれば画面左上の「すべてのワークスペース」を、モバイル版であれば画面右上の三本線のボタン「ホームの環境設定」から「ワークスペース」を選択することで、表示されるチャンネルを自分が開きたいワークスペースに限定することが可能です。

質問: “The VPN Service is not available. Exiting.”と表示されてVPNに接続できない。
回答: Macの設定アプリ「一般」＞「ログイン項目」で「バックグラウンドでの実行を許可」という箇所に”Cisco”, “Cisco AnyConnect Secure Mobility Client”, “Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.app “という表示があるので、これらをオンにすると解決した。